——济南市“福彩杯”养老护理职业技能竞赛侧记
记者王君吴邦群通讯员吕奕陈艺峰
从济南护理职业学院老年服务与管理专业毕业后，年出生的黄倩就一直在济南金龄老年公寓从事养老护理工作。经过公寓内部严格考核，她顺利通过两轮筛选，首次登上济南市养老护理职业技能竞赛的赛场。
8月18—19日，济南市“福彩杯”养老护理职业技能竞赛在山东济南养老服务中心举行，一张张朝气蓬勃的青春面孔，展现着新时代济南养老人的风采。据统计，18支参赛队伍60名选手中，“95后”占半壁江山，“00后”就有7位。
近年来，济南市高度重视养老服务人才队伍建设，并将其作为推进养老服务转型发展的重要支撑，从构建政策体系、建立激励机制、注重日常管理、强化技能培训等方面，有效吸引专业人才加入，助力济南养老服务人才队伍的专业化、职业化发展。
护理技能标准已融入到日常照护过程中
今年的济南市养老护理职业技能竞赛新增了“持续改进照护计划考核”，即参赛选手在完成实际照护后，需要结合老年人现有情况和照护需求变化，制定持续改进照护计划。“这个环节主要考核选手的文书能力和思维能力，这也是全国大赛的最新要求。”济南市养老服务指导中心主任赵瑾表示。
这个新增的环节，对不少参赛选手而言，却并不陌生。
“在金龄，老人日常照护的每一个细节，都要求养老护理员按照技能大赛的标准来执行。入住在金龄的每一位老人，我们都会要求护理人员为其量身定制科学又细致的照护方案。”来自济南金龄老年公寓的领队刘子双告诉记者，“金龄老年公寓非常重视本次竞赛，在两轮严格的筛选中，刘新新、黄倩、王妍3位科班出身的一线年轻护理员脱颖而出，代表金龄老年公寓参加本次竞赛。”
原来，济南市民政局早就从日常管理入手，健全养老服务队伍管理机制。依托市和区县两级养老服务信息平台，将全部养老护理员纳入日常管理范围，护理员基本信息、岗位培训、日常表现及岗位流转情况均实现了实时动态化管理。在日常工作推进中，把养老护理员技能大赛的标准、要求等融入到养老机构的日常管理运营中。例如，在养老机构等级评定中，对养老机构护理员养护占比情况、持证情况、作用发挥情况等作为日常服务内容的重要因素来予以评定，引导养老机构注重增加护理人员的养护比，督促护理人员在日常工作中学标准、练技能、提本领。
依托实训基地，每年培训养老护理员人次
虽然是个“95后”，济南万康养老服务有限公司养老护理员王岩却已“久经赛场”。学“老年服务与管理”专业的她在济南万科商埠怡园长者公寓从事一线护理工作已经4年了。年轻人充满朝气的笑容，丰富的照护知识与实习经验，让她快速适应了工作岗位，并逐渐在工作中独当一面。
为了更好地提高自己的专业服务水平，她考取了“高级老年护理员证书”“心理咨询师证书”，以及“健康管理师”等证书。如今，还自考读着山东中医药大学的本科。
“养老护理是个细致活，为老年人穿衣、喂饭、推轮椅、翻身，这些看起来似乎并不复杂，可在专业的养老护理工作中，都有严格的标准和细致的步骤要求。”比赛结束，王岩接受记者采访时说：“比如今天操作技能的考题是给偏瘫的老人喂饭，我仔细观察并判断出老人可以自己完成，我就鼓励她慢慢尝试，这样的操作也是我们日常护理中所要求的，可以更快提升老人的生活质量。”
“十四五”时期，是济南市人口老龄化进入快速发展的五年。养老服务需求日益增长并呈现多元化、多层次特征，全社会对养老服务的品质、效率、便利性、均等化要求和预期不断提高。
济南市民政局养老服务处处长孔彬告诉记者：“从年开始，济南市就制定实施了养老护理员技能培训办法。根据新的需求，济南市政府办公厅在年出台《关于加快推进养老服务发展的实施意见》中，明确提出实施养老服务人才培训三年行动计划，建设一批养老服务实训基地、医养结合人才培训基地，采取政府购买服务方式对养老院院长、养老护理员、失能老年人家庭照护者、专兼职老年社会工作者和从事养老服务的医疗、护理、管理人员开展专业性培训，所需资金按规定从失业保险基金支持职业技能提升行动的资金中列支。”
年，济南市民政局会同市人社部门依托省内高校、职业院校和大型养老机构，遴选了28家养老培训基地，全市各级养老护理员全部由培训基地来承接，提升了培训的层次和质量。同时成立了“金龄健康养老培训云平台”，依托实训基地，创立了大师工作室，每年培训养老护理员人次。通过这些措施，实现了新入职护理员、在岗护理员全部轮训和高层次护理员重点培训工作。
搭平台重褒奖为养老服务人才注入“青春力量”
说起前不久济南市养老服务“政校社”战略合作签约活动，山东商业职业技术学院副院长周鑫在采访中谈到：“济南市民政局搭建了校企多方交流的平台，有效增进政府、院校、企业间的沟通交流，让养老企业深度参与人才培养全过程，学校将实践教学环节放在养老机构，创设真实的养老教学情境，对提升养老服务人才培养质量和解决养老人才供需问题有很好的效果。”
为了能把高层次的年轻护理员吸引进来，留得住，干得好。除了搭建共赢的合作平台，济南市民政局还注重褒奖激励，从政策的保障体系方面，完善了针对养老护理员的各类奖补政策和措施。“济南市专门设置了大中专毕业生入职养老服务一次性奖补，对在养老机构和社区养老服务机构从事护理、医疗、康复、社工一线岗位工作，持有本科及以上、专科（高职）、中职（技工院校）毕业证书的专职养老服务人员，分别给予3万元、2万元、1万元的一次性入职奖补（含省奖补）。在一线岗位工作满5年不满10年的，每年补助元，满10年以上的，每年补助元。”孔彬向记者介绍：“为鼓励养老护理员自我提升，济南市也设置了养老护理员职业技能等级奖补。年1月1日以来，本市行政区域范围内养老机构和社区养老服务机构中取得职业技能等级三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师等级的养老护理员，分别给予元、元、元的一次性奖补（含省级奖补）。”
此外，对于表现优异的护理员和在大赛取得优异名次的养老护理员，直接评定为“济南市技术能手”，依程序申报市级“五一劳动奖章”“三八红旗手”或其他荣誉称号，直接入围齐鲁和谐使者、泉城和谐使者推荐范围，其他人员可在养老服务行业等级晋升方面缩短年限。获评为齐鲁和谐使者、齐鲁首席技师、泉城和谐使者（敬老使者）、泉城首席技师，且符合《济南市高层次人才分类目录》的Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ类人才规定的养老服务从业人员，可享受子女入学、医疗保健等绿色通道待遇。
张亚军就是济南市养老护理职业技能大赛的受益者。她曾在年济南市养老护理员大赛上获得第一名，并被授予“济南市技术能手”“济南市最美养老护理员”等称号。从一线养老护理员走来，如今，她已成长为济南市社会福利院康养部护士长。
八月的济南，盛夏未央，初秋登场。愿我们的青春养老人，心怀希望，未来可期。
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